Mağaza Alışverişlerine 14 Günlük Cayma Geliyor

Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik” Resmî Gazete’de yayımlandı. 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek 27 Haziran 2026 tarihli ve 33293 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik”, 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek düzenlemeyle mağazadan satın alınan yenilenmiş teknolojik ürünlerde de 14 günlük şartsız cayma hakkı uygulanacak. Ayrıca her cihaz için dijital sicil oluşturulacak ve tüketiciler ürünün tüm geçmişine ulaşabilecek.

Yenilenmiş teknolojik ürün satın alan milyonlarca tüketiciyi ilgilendiren yeni düzenleme Resmî Gazete’de yayımlandı. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan yönetmelikle birlikte ikinci el teknolojik ürün pazarında önemli değişikliklere gidiliyor. 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek uygulamayla birlikte tüketicilere mağazadan satın alınan yenilenmiş ürünlerde de 14 günlük şartsız cayma hakkı tanınacak. Yeni sistem kapsamında her ürün dijital olarak kayıt altına alınırken, alışveriş sürecinde daha güvenli ve şeffaf bir dönem başlayacak.

14 GÜNLÜK CAYMA HAKKI GELİYOR

Yeni yönetmeliğin en dikkat çeken maddesi tüketicilere tanınan 14 günlük şartsız cayma hakkı oldu. Düzenleme kapsamında yenilenmiş teknolojik ürün satın alan vatandaşlar belirlenen süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ürünü iade edebilecek. Böylece tüketici hakları önemli ölçüde genişletilmiş olacak. Uygulamanın hem mağaza hem de ilgili satış kanallarında geçerli olması bekleniyor. Düzenleme 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek.

TELEVİZYONLAR DA KAPSAMA ALINDI

Yönetmelikle birlikte yenilenmiş ürün kapsamı genişletildi. Daha önce farklı kategorilerde uygulanan sistem artık televizyonları da kapsayacak. Böylece yenilenmiş televizyon satın alan tüketiciler de yeni haklardan yararlanabilecek. Bakanlık kapsamı genişleterek ikinci el elektronik pazarını daha güvenilir hale getirmeyi amaçlıyor. Düzenleme sektörde önemli değişiklikler getirecek.

HER CİHAZA DİJİTAL SİCİL OLUŞTURULACAK

Yeni dönemde satışa sunulan her yenilenmiş ürün için dijital kayıt tutulacak. Bu kayıtlar Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi üzerinden oluşturulacak. Böylece cihazların geçmişi tek merkezden takip edilebilecek. Sistem hem tüketiciyi hem de satıcıyı korumayı hedefliyor. Ürünlerin güvenilirliği daha kolay doğrulanabilecek.

YÜBİS SİSTEMİ DEVREYE GİRİYOR

Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi yani YÜBİS ile ikinci el teknoloji ürünlerinde yeni bir dönem başlayacak. Sistem sayesinde tüketiciler satın alacakları ürünün tüm geçmişine ulaşabilecek. Cihaz üzerinde hangi parçaların değiştirildiği ayrıntılı şekilde görülebilecek. Ayrıca yapılan tüm işlemler kayıt altında tutulacak. Böylece alışverişte şeffaflık artırılacak.

ÇALINTI VE KAYIP CİHAZLAR SORGULANABİLECEK

Yeni sistem tüketicilere önemli bir güvence de sağlayacak. Satın alınacak ürünün kayıp, çalıntı ya da kaçak olup olmadığı sistem üzerinden sorgulanabilecek. Böylece riskli ürünlerin satışının önüne geçilmesi hedefleniyor. Alıcılar satın alma öncesinde güvenle kontrol yapabilecek. Bu uygulama ikinci el piyasasında önemli bir güven ortamı oluşturacak.

YENİLEME MERKEZLERİ DAHA SIKI DENETLENECEK

Yönetmelikle birlikte yenileme merkezlerine yönelik kriterler de artırıldı. Yetkili merkezlerin yaptığı işlemler sistem üzerinden kayıt altına alınacak. Ürünlerin hangi merkez tarafından yenilendiği açık şekilde görülebilecek. Böylece kayıt dışı işlemlerin azaltılması hedefleniyor. Denetimlerin de daha etkin hale gelmesi bekleniyor.

SERTİFİKA BİLGİLERİ GÖRÜLEBİLECEK

Tüketiciler satın alacakları ürünün resmi sertifikalarına da erişebilecek. Ürünün doğruluğunu gösteren belgeler sistem üzerinden görüntülenebilecek. Böylece sahte veya güven vermeyen ürünlerin tespit edilmesi kolaylaşacak. Alışverişte şeffaflık daha da artacak. Sistem tüketici güvenini güçlendirecek.

İKİNCİ EL PAZARINDA YENİ DÖNEM

Yeni yönetmelikle birlikte ikinci el teknoloji pazarının daha kurumsal hale gelmesi amaçlanıyor. Belirlenen standartlar sayesinde yenilenmiş ürünlerin kalitesinin artırılması hedefleniyor. Tüketicilerin güven içinde alışveriş yapabilmesi için yeni kurallar uygulanacak. Piyasanın daha düzenli işlemesi bekleniyor. Sektör temsilcileri de gelişmeleri yakından takip ediyor.

ESKİ CİHAZLAR EKONOMİYE KAZANDIRILACAK

Bakanlık, kullanılabilir durumdaki eski cihazların yeniden ekonomiye kazandırılmasını hedefliyor. Yenileme süreçlerinin hızlanmasıyla elektronik atıkların da azaltılması amaçlanıyor. Böylece hem çevre hem de ekonomi açısından önemli katkı sağlanması bekleniyor. Garantili ürün sayısının artacağı öngörülüyor. Sistem sürdürülebilir ekonomiye destek verecek.

1 AĞUSTOS’TA YÜRÜRLÜĞE GİRECEK

Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelik 1 Ağustos 2026 tarihinde uygulanmaya başlanacak. Bu tarihten itibaren yeni kurallar yürürlüğe girecek. Hem tüketiciler hem de satış noktaları yeni sisteme göre hareket edecek. Bakanlık uygulamanın yakından takip edileceğini belirtti. Düzenlemenin sektörde önemli değişiklikler oluşturması bekleniyor.

Ticaret Bakanlığı’nın yeni yönetmeliğiyle yenilenmiş teknolojik ürün pazarında önemli bir dönüşüm başlayacak. 14 günlük şartsız cayma hakkı, dijital sicil sistemi ve YÜBİS uygulaması sayesinde tüketicilerin daha güvenli alışveriş yapması hedefleniyor. 1 Ağustos 2026’da başlayacak yeni dönemin hem tüketici haklarını güçlendirmesi hem de ikinci el teknoloji pazarında güveni artırması bekleniyor.