E-Ticaret Altınında Dolandırıcılık Riski

E-ticaret platformları üzerinden yapılan altın alışverişlerinde sahte ürün ve dolandırıcılık riski artıyor. İstanbul Kuyumcular Odası ve Tüketici Birliği Federasyonu, yatırımcıları güvenilir satıcı seçimi ve fiziki teyit konusunda uyardı.

Son dönemde e-ticaret üzerinden fiziki altın alışverişi yapan tüketiciler, sahte ürün, gramaj ve ayar uyuşmazlıkları gibi pek çok sorunla karşılaşıyor. İstanbul Kuyumcular Odası ve Tüketici Birliği Federasyonu, internetten yapılan altın alışverişlerinde dikkat edilmesi gereken noktaları açıklayarak yatırımcıları dolandırıcılık riskine karşı uyardı.

E-Ticaret Üzerinden Yapılan Altın Alımlarında Şikayet Artışı

E-ticaret platformlarından yapılan fiziki altın alımlarında şikayetler gözle görülür şekilde arttı. Sahte altın gönderimi, gramaj ve ayar uyuşmazlıkları, boş paket teslimatı ve ani fiyat değişiklikleri, tüketicilerin en çok karşılaştığı sorunlar arasında bulunuyor. Bu durum, özellikle internet üzerinden yatırım yapan kullanıcıların güvenlik risklerini yeniden gündeme taşıyor.

Tüketici Güvenliği İçin Satıcı Araştırması Önemli

İstanbul Kuyumcular Odası’na CİMER üzerinden gelen şikayetlerin yüzde 90’ı internet satışlarından geliyor. Uzmanlar, alışveriş yapmadan önce satıcının kuyumcu odalarına, derneklere ve ticaret odalarına üyeliklerini araştırmanın, ayrıca Ticaret Bakanlığı tarafından verilen yetki belgesine sahip olup olmadıklarını kontrol etmenin hayati önemde olduğunu belirtiyor.

Ucuz Altın Tuzağına Dikkat

Uzmanlar, piyasa değerinin altında satılan altınlara karşı temkinli olunması gerektiğini vurguluyor. İstanbul Kuyumcular Odası Başkanı, “Ucuz altın yoktur, düşük ayarlı, standart dışı ve merdiven altı üretilen altınlar vardır. Bu tür ürünler yatırımcıları büyük kayıplara uğratabilir” diyerek yatırımcıları uyardı.

SSL Sertifikası ve Web Güvenliği Kontrolü

Altın satın alınacak web sitesinin güvenilirliği de kritik bir kriter. Uzmanlar, alışveriş öncesinde sitenin SSL sertifikasına sahip olup olmadığını kontrol etmenin önemine dikkat çekiyor. Bu sertifika, sitenin güvenli bağlantı sunduğunu ve kullanıcı bilgilerinin korunacağını garanti ediyor.

Satıcının Geçmişi ve Referansları Araştırılmalı

Altın alışverişi yapılmadan önce satıcının geçmişi ve referanslarının incelenmesi öneriliyor. Mesleki üyelikler, daha önceki satış deneyimleri ve sektördeki itibarı, güvenilir bir yatırımın temel göstergeleri arasında yer alıyor.

Fiziki Teyit ve Gramaj Kontrolü

E-ticaret üzerinden alınan altınlarda fiziki teyit ve gramaj kontrolü şart. Uzmanlar, teslim alınan ürünün mutlaka laboratuvar veya güvenilir kuyumcular tarafından doğrulanmasını tavsiye ediyor. Bu adım, sahte veya düşük ayarlı ürünlerin tespit edilmesini sağlıyor.

Tüketici Hakları ve Şikayet Mekanizmaları

Sahte altın veya eksik gramaj durumunda, tüketiciler yasal haklarını kullanabiliyor. Tüketici Birliği Federasyonu yetkilileri, şikayet mekanizmalarını kullanarak ürün iadeleri ve tazminat süreçlerinin takip edilmesini öneriyor.

Altın Yatırımında Risk Yönetimi

Uzmanlar, altın yatırımcılarının sadece fiyat odaklı hareket etmemesi gerektiğini belirtiyor. Güvenilir satıcı, sertifikalı ürün ve fiziki teyit, yatırımın güvenliğini artırıyor ve dolandırıcılık riskini minimize ediyor.

Piyasa İpuçları ve Dikkat Edilecek Noktalar

Uzmanlar, e-ticaret platformlarından altın alırken piyasa değerini ve güncel fiyatları takip etmenin önemini vurguluyor. Ayrıca, yalnızca lisanslı ve sektörde bilinen firmalardan alışveriş yapılması tavsiye ediliyor.

E-ticaret üzerinden altın alımı, yatırımcılar için cazip olsa da ciddi riskler barındırıyor. Sahte ürünler, gramaj uyuşmazlıkları ve güvenilir olmayan satıcılar dolandırıcılık riskini artırıyor. Uzmanlar, yatırımcıların güvenilir firmalar, sertifikalı ürünler ve fiziki teyit süreçlerini dikkate alarak hareket etmesi gerektiğini belirtiyor. Bu önlemler, hem finansal kayıpların önüne geçiyor hem de tüketici güvenliğini sağlıyor.